江西景诚建设有限公司
标题：目标指标及管理方案管理制度
文件编号：JC-ZD-01
版本：A0
APPROVED BY 核 准 | REVIEWED BY 审 核 | PREPARED BY 制 订 |
熊成华 | 卢建文 | 张绍莹 |
修 订 履 历 表
项次 | 修订页次 | 版次 | 修订前内容 | 修订后内容 | 修订日期 | 备 注 |
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1 目的
实施方针目标管理，确保方针得到贯彻执行，确保目标的实现。
2 范围
本程序规定了方针目标的制定、展开和实施的方法、内容和要求。
本程序适用于公司方针目标的管理。
3 职责
行政部负责方针目标的管理。
公司各职能部门负责方针目标的贯彻实施。
4 控制要求
4.1 公司方针目标的制定
4.1.1 公司方针目标制定的依据和要求：
符合国家经济发展和产业发展的要求；
符合公司经营理念和宗旨；
对顾客满意和持续改进管理体系有效性的承诺；
符合公司实际，能测评管理体系业绩；
体现员工意愿，能激励员工的创造性、积极性。
4.1.2 公司总经理负责制订公司方针和目标，并形成文件。
4.1.3 公司方针和目标每年进行评价。必要时，进行调整或修改。
4.2 公司方针的展开
公司方针通过公司目标、管理体系文件、各级各部门职责权限与沟通和各项工作措施得到展开和贯彻实施。
4.3 公司目标的展开
4.3.1 目标按时间序列展开，分为：
长期（三年）目标；
年度目标；
月度目标。
4.3.2 目标按职能层次展开，分为：
公司目标；
部门目标。
4.3.3 目标按内容项目展开，分为：
施工目标；
工作目标。
4.4 公司管理者代表通过方针目标的展开和实施进行管理。
4.5 年度目标的制定
年度目标必须符合公司目标规定的要求，按年度分解。
序号 | 分解目标 | 责任部门 | 统计方法 | 统计部门 | 统计频率 |
1 | 培训计划执行率≥100% | 行政部 | 查看记录 | 行政部 | 季度 |
2 | 分项分部工程一次交验合格率≥98% | 工程项目部 | 查看记录 | 行政部 | 季度 |
安全责任事故为0 | 查盾记录 | 行政部 | 季度 | ||
3 | 顾客满意度≥90分以上 | 经营部 | 查看记录、回访等 | 行政部 | 每年 |
4 | 分项分部工程一次交验合格率≥98% | 总工办 | 查看记录 | 行政部 | 季度 |
5 | 施工设备完好率≥95% | 物资部 | 查看记录 | 行政部 | 季度 |
采购材料合格率≥98% | 查看记录 | 行政部 | 季度 | ||
6 | 1）施工现场噪声排放符合GB12523-90《建筑施工场界噪声限值》标准； 2）固体废弃物实现分类堆放，并明确标识；危险废弃物统一收集、统一处理率100%；可回收废弃物统一收集处理100%；一般废弃物集中存放，运到指定地点率100%。 3）有毒有害气体排放应符合GB3095-1996中二级标准. 4）污水排放应符合GB8978-96《污水综合排放标准》表4中一级标准. | 环安部 | 查看记录 | 行政部 | 季度 |
年轻伤率控制在5‰以内，年重伤事故不超过1人次； 杜绝工亡事故，杜绝重大火灾、设备、交通和爆炸事故； 杜绝职业病。 | 查看记录 | 行政部 | 季度 |
4.6 实施与检查
4.6.1 各职能部门按照目标和工作规划制订本部门目标、活动计划，经主管领导审查后实施。
4.6.2 管理者代表、管理部门负责组织协调，监督实施，按月检查考核。
4.6.3 管理部门按月统计和上报目标（指标）完成情况，并进行分析。
4.6.4 每月召开一次分析会议，对目标及工作完成情况进行分析，并确定针对性措施。
5 记录表单
《目标完成情况统计表》
